En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de datos personales en Posesión de Particulares, así como su correspondiente Reglamento (en conjunto la “Ley”), REFACCIONES, EQUIPOS Y SERVICIOS INDUSTRIALES, S.A. DE C.V. a quien en adelante también podrá referirse como “El responsable”, con domicilio en Carretera a Sahuaripa #465. Col. Parque Industrial, C.P. 83299 en la ciudad de Hermosillo, Sonora, con portal de internet en http://www.resisa.com.mx es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

I. Datos personales.
Para los fines que más adelante se señalan REFACCIONES, EQUIPOS Y SERVICIOS INDUSTRIALES, S.A. DE C.V. podrá solicitar, recabar y conservar copias de algunos o todos los siguientes documentos:
• Datos personales de la empresa y representante legal identificación: nombre, CURP, domicilio particular, edad, sexo, clave de elector, nacionalidad, firma autógrafa o digital.
• Datos personales de comunicación: teléfono particular, teléfono celular, correo electrónico.
• Datos fiscales: registro federal de contribuyentes, domicilio fiscal y actividad.
• Datos personales de referencia comerciales: nombre y teléfono.
• Datos personales de referencia inmobiliarias: domicilio.
• Datos personales bancarios.

II. Fines para los que se utilizarán sus datos personales.
REFACCIONES, EQUIPOS Y SERVICIOS INDUSTRIALES, S.A. DE C.V. recabará los Datos Personales que usted libre y voluntariamente le proporcione, única y exclusivamente para fines de:
1. Identificarlo y tener contacto con usted para: alta, baja, incorporación y actualización, en su caso, en las bases de datos de REFACCIONES, EQUIPOS Y SERVICIOS INDUSTRIALES, S.A. DE C.V. como Cliente.
2. Acreditación y cumplimiento de obligaciones fiscales.
3. Evaluación como cliente su situación financiera para otorgarle o negarle el crédito solicitado.
4. Comunicación con la persona designada.
5. Identificación de transferencias o depósitos de los pagos que realizan.
6. Celebrar y dar formalidad a los contratos, garantías y pagares.
7. Tener contacto con su referencias.
8. Entregar, evaluar la calidad de los productos o servicios proporcionados por REFACCIONES, EQUIPOS Y SERVICIOS INDUSTRIALES, S.A. DE C.V.
9. Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo, revisiones en relación a cualquier queja y/o aclaración y comportamientos crediticios.
10. Realizar procesos de cobranza judiciales o de cualquier otra índole derivados del incumplimiento de obligaciones contraídas por la empresa que involucren al titular de los Datos Personales.
11. Gestión de cobranza buscando la recuperación de cartera vencida.
Es importante que usted tenga en cuenta que de no contar con sus datos personales no estaríamos en posibilidad de llevar a cabo los fines para los cuales se requieren y en tal caso no tendríamos ningún tipo de responsabilidad para la debida consecución de estos. Una vez que se cumpla la finalidad del tratamiento de datos personales, éstos serán bloqueados con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual de éstas. Durante dicho periodo, los datos personales no podrán ser objeto de tratamiento y transcurrido éste, se procederá a su cancelación en la base de datos que corresponda.

III. Recolección de datos personales.
La recolección de datos personales se efectúa cumpliendo todos los principios que marca la Ley, como la licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, y responsabilidad.
Los datos personales serán recabados directamente del titular de forma personal, mediante el llenado de formas, o bien por cualquier otra tecnología legalmente permitida, entre otros correos electrónicos, página de internet, propuestas de servicios, cotizaciones. Además para fines de verificación y consulta, así como corroboración de la veracidad y exactitud de los datos personales que usted nos proporciona, podremos obtener información de otras fuentes permitidas por la ley, referencias de otras empresas o particulares, bases de datos públicas de cualquier entidad o dependencia pública o privada, entre otras.

IV. Tratamiento de sus datos personales.
La transferencia de los datos personales solo se realizará en territorio nacional mismo que se realiza a :
Sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas, a efectos de cumplir con sus procesos administrativos de registro clientes, pagos, retenciones de impuestos, elaboración de acuerdos, contratos, estadísticas y control, así como para aquellas finalidades comerciales y de promoción descritas en el punto I del presente Aviso de Privacidad.
REFACCIONES, EQUIPOS Y SERVICIOS INDUSTRIALES, S.A. DE C.V. podrá revelar o permitir el acceso a los Datos Personales que usted nos proporcione, para cumplir con la legislación aplicable o por requerimiento de la autoridad competente.
En ningún caso comercializaremos, venderemos o rentaremos información personal sobre usted a un tercero sin un consentimiento previo de su parte.

V. Área responsable del tratamiento de los Datos Personales.
En todo momento usted podrá ponerse en contacto con el encargado del tratamiento de Datos Personales en REFACCIONES, EQUIPOS Y SERVICIOS INDUSTRIALES, S.A. DE C.V. con domicilio en Carretera a Sahuaripa #465. Col. Parque Industrial, C.P. 83299 en la ciudad de Hermosillo, con horarios de atención de 8:30 a 13:00 horas de lunes a Viernes, correo electrónico resisaadmin@resisa.com.mx, teléfono (662) 1100 678

VI. Ejercicio de derecho ARCO (acceso, rectificación, cancelación y/u oposición de sus datos personales)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Podrá ejercer sus derechos ARCO contactando directamente al área responsable del tratamiento de datos personales vía correo electrónico: resisaadmin@resisa.com.mx , o bien, vía física acudiendo a las oficinas en el domicilio ubicado en carretera a Sahuaripa #465. Col. Parque Industrial, C.P. 83299 en la ciudad de Hermosillo, Sonora.
La solicitud ARCO la podrá realizar mediante escrito libre el cual deberá contener : nombre y domicilio del titular ,documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del titular; descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos; cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, así como cualquier otro documento que exija la legislación vigente al momento de la presentación de la solicitud.

VII. Revocación de su consentimiento para el tratamiento de Datos Personales; o Limitación del uso o divulgación de sus Datos Personales.
Si desea limitar o revocar el uso o divulgación para el tratamiento de sus datos personales podrá solicitarlo en cualquier momento, contactando directamente al área responsable del tratamiento de datos personales vía correo electrónico resisaadmin@resisa.com.mx o bien, vía física acudiendo a las oficinas en el domicilio ubicado en Carretera a Sahuaripa #465. Col. Parque Industrial, C.P. 83299 en la ciudad de Hermosillo, Sonora.
La solicitud la podrá realizar mediante escrito libre el cual deberá contener nombre y domicilio del titular u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del titular; descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos; así como cualquier otro documento que exija la legislación vigente al momento de la presentación de la solicitud.
En todo momento usted podrá ponerse en contacto con nuestro departamento administrativo para conocer el estado que guarda su solicitud de derechos, resolver dudas y atender todo lo relacionado a sus datos personales, la respuesta se dará al correo electrónico que nos proporcione para tales efectos.

VIII. Cambios al Aviso de Privacidad Nos reservamos el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. En caso de que exista algún cambio en este Aviso de Privacidad, se les comunicará mediante cualquiera de los siguientes medios: página de internet de REFACCIONES, EQUIPOS Y SERVICIOS INDUSTRIALES, S.A. DE C.V. http://www.resisa.com.mx
Este Aviso de Privacidad cumple con los requisitos que marca la Ley y el Reglamento Fecha de la última actualización al presente
Aviso de Privacidad: 01/03/2025

IX. Consentimiento y aceptación del Aviso de privacidad. Usted manifiesta que los datos personales, esto es, los datos generales y datos patrimoniales y/o financieros que son materia del presente Aviso de Privacidad, han sido obtenidos de manera libre, informada, voluntaria e inequívoca y que usted consiente a que REFACCIONES, EQUIPOS Y SERVICIOS INDUSTRIALES, S.A. DE C.V. lleve a cabo el tratamiento de estos en términos de la Ley y de este Aviso.

He leído , aceptado y consiento el tratamiento de mis datos personales en este Aviso de privacidad, manifiesto que he otorgado los mismos y acepto las condiciones establecidas en este aviso de privacidad.



Nombre del titular: __________________________

Firma autógrafa del titular: ___________________

Fecha: __________________